Per gli acquisti online, i tempi di spedizione ordinari sono di circa 30 giorni lavorativi, intesi dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
In questo periodo stiamo registrando un volume particolarmente elevato di ordini, che sta comportando un allungamento dei consueti tempi di produzione e spedizione. Per questo motivo, alcuni ordini potrebbero richiedere tempi superiori rispetto a quelli normalmente previsti.
Stiamo lavorando per completare e affidare ogni ordine al trasportatore nel più breve tempo possibile. Al momento, tuttavia, non sempre siamo in grado di indicare anticipatamente una data precisa di spedizione.
Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’e-mail con il numero di tracking e tutte le informazioni utili per seguire la spedizione e organizzare la consegna.
Ti consigliamo di controllare anche la cartella di posta indesiderata per assicurarti di non perdere la comunicazione.
Per gli acquisti effettuati in negozio, ti chiediamo invece di contattare direttamente il punto vendita di riferimento per verificare lo stato del tuo ordine.