Come richiedere assistenza
Moduli o contatti per avviare una richiesta
- Il materasso presenta pilling. Cosa fare?
- Il materasso fa rumore. Cosa fare?
- Posso cambiare modello dopo l'acquisto?
- Ho acquistato da un negozio che ha chiuso. Come ricevo assistenza?
- Posso rivolgermi a un punto vendita diverso da quello in cui ho acquistato?
- Il prodotto appena ricevuto ha un odore particolare: cosa devo fare?
- Se noto che la fodera del materasso è abbondante o lenta, cosa devo fare?
- Il materasso è affossato. Come posso dimostrarlo?
- Come segnalare che le misure del prodotto non sono conformi?
- Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?
- A chi posso rivolgermi per ricevere assistenza?